JURNALSUKABUMI.COM – Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Jaya Mandiri (Perumda TJM) cabang Cidahu memiliki strategi khusus dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan.
Wilayah Cidahu termasuk kawasan yang memiliki sejumlah sumber mata air yang baik. Hal ini turut membuat perusahaan milik pemerintah daerah harus dapat bersaing dalam segi pelayanan terhadap pelanggannya.
“Cidahu adalah kawasan yang memiliki sejumlah sumber mata air yang baik, bahkan sudah dimanfaatkan oleh pabrik-pabrik air minum kemasan, namun disitulah tantangannya dan perlu strategi,” ujar Erna Herlinawati, Kepala Cabang Cidahu Perumdam TJM Kabupaten Sukabumi, Senin (24/10/2022).
Menurutnya, walapun berada di kawasan air, tetapi masih memiliki sejumlah pelanggan reguler Perumda TJM. Seperti warga yang bermukim jauh dari akses air bersih.
“Jadi kita pilih ke kategori yang sangat membutuhkan karena jika konsumen yang kita pilih rumahnya dekat dengan mata air, itu biasanya gak akan mau,” terangnya.
Erna menyebut, air yang disalurkan untuk pelanggan Perumda TJM cabang Cidahu berasal dari sumber mata air Cipanas di Desa Pasirdoton. Air ini dipastikan memiliki kualitas bersih dan sehat serta memiliki volume yang stabil.
“Kami akan memastikan pasokan air ke pelanggan tetap stabil walaupun Cidahu memiliki kontur wilayah rawan bencana. Sebab, petugas setiap bulannya ada pemeriksaan kualitas air,” tandasnya.
Reporter: Ilham Nugraha | Redaktur: Mulvi Mohammad Noor
