JURNALSUKABUMI.COM – Seorang Nasabah Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Sukabumi Cabang Jampangkulon, Nurdin (48) warga Kelurahan/Kecamatan Jampangkulon mengungkapkan rasa puas dengan pelayanan yang didapat.
“Hari ini saya datang ke Kantor BPR Sukabumi Cabang Jampangkulon untuk mengambil uang,” kata Nurdin kepada jurnalsukabumi.com, (28/9/2023).
Dia mengaku pelayanan yang diberikan kepadanya begitu baik, mulai dari datang ke ruangan hingga pulang.
“Awal datang saya disambut dengan baik, bahkan ketika di dalam saya diarahkan oleh petugas mulai dari tanda tangan hingga proses pencarian dengan senyuman dan ramah,” Jelasnya.
Selain dari pelayanan yang begitu baik, proses pencarian juga begitu cepat jadi tidak banyak memakan waktu.
Di tempat yang sama, Customer Service BPR Sukabumi Cabang Jampangkulon Fira mengatakan seluruh karyawan selalu melayani dengan penuh hati.
“Setiap harinya selalu ada yang datang untuk setor maupun pencairan. Semua kita layani dengan baik sesuai prosedur yang ada, bahkan jika nasabah belum paham kita arahkan proses demi prosesnya,” jelas Fira.
Reporter: Yandi Candra | Redaktur: AA Rohman
