JURNALSUKABUMI.COM – Hari pertama pedaftaran online MyPertamina, di Posko informasi MyPertamina SPBU 31.431.01 Tipar Gede, Kecamatan Citamiang, Kota Sukabumi, terlihat cukup ramai dikunjungi, Jumat (01/07/2022).
Sejumlah warga yang mendatangi posko tersebut sebagian besar menanyakan mekanisme pendaftaran yang terkendala sistem, karena website MyPertamina sempat sulit diakses.
Hal tersebut disampaikan oleh salah seorang pengguna Bahan Bakar Minyak (BBM) jenis Pertalite, Yohan Setiawan (39) menceritakan keluhannya mengenai akses pendaftaran melalui website MyPertamina yang tidak bisa diakses sejak malam.
“Barusan konfirmasi ke posko sini, katanya hanya pendataan aja. Jadi belum secara langsung beli BBM pakai QR Code gitu. Tadi juga saya nanya, gimana kalau yang punya mobil lebih satu. Katanya bisa aja didaftarkan, berapapun mobilnya,” ucap Yohan.
Hingga siang tadi, Yohan mengatakan server MyPertamina masih belum bisa diakses. “Katanya sih entar aja, karena inikan rebutan. Berarti sebenarnya server itu belum siapkan,” tutur Yohan.
Sementara, Sales Branch Manager Pertamina Sukabumi, Andi Arifin menuturkan, diakuinya sejumlah pengunjung yang menghampiri posko sebagian besar masih menanyakan mekanisme pendaftaran, dan keluhan website yang sulit diakses.
“Kalau kesulitan daftar di rumah, di sini kita coba bantu. Tadi ada sedikit kendala sinyal yang disampaikan. Wifi gratis kita siapkan, karena beberapa konsumen itu dia datang tapi datanya gak ada. Rencana posko ini sebulanan. Selain di sini, posko di Sales Pertamina Sukabumi juga ada,” jelas Andi.
Andi menyampaikan, kendati begitu masyarakat tidak perlu khawatir karena pembelian BBM masih dilakukan seperti biasa. “Bahwa ini masih tahap pendataan awal sosialisasi, penyaluran masih normal seperti biasa. Masih bisa beli BBM dengan metode pembayaran seperti biasa,” tandasnya.
Reporter: Fira Alfi Syahrin | Redaktur: Ujang Herlan
