JURNALSUKABUMIM.COM – Direktur Utama (Dirut) Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Jaya Mandiri (Perumda AM TJM) Kabupaten Sukabumi, Mohammad Kamaludin Zen menyebut, dalam kurun satu bulan tunggakan pembayaran dari pelanggan mencapai Rp 1,5 Milyar.
“Hal tersebut terjadi saat adanya pandemi coronavirus atau covid-19 di bulan April kemarin,” kata Zen kepada jurnalsukabumi.com, usai melakukan kegiatan pembagian 2000 paket sembako, di Kantor Cabang Perumda AM TJM, Cikembar, Senin (11/05/20)
Zen menuturkan, awalnya akan memberikan insentif kepada pelanggan yang terdampak oleh covid-19. Tetapi, setelah dilakukan perkembangan selama dua bulan ini minat masyarakat untuk membayar sangat rendah.
“Saya melihat perkembangan dua bulan ini. Ternyata, fakta di lapanngan hari ini, minat masyarakat untuk membayar sangat rendah, hampir 30 persen dari jumlah tagihan kita masyarakat menunggak kurang lbih Rp 1,5 M Bulan April ini,” bebernya
Lanjut Zen, tunggakan ini terbilang terbesar sepanjang sejarah. Maka dari itu kalau tagihan digratiskan di masa pandemi ini mungkin juga akan berdampak terhadap pelayanan.
“Walaupun masyarakat hari ini pembayarannya tidak 100 persen. Tapi, pelayanan kita tetap 100 persen. Dan Itu adalah salah satu upaya kita memberikan pelayan terbaik terhadap masyarakat yang terdampak covid19,” pungkasnya.
Reporter: Ruslan AG
Redaktur: Ujang Herlan
