JURNALSUKABUMI.COM – Posisi administrator di lingkungan RSUD Jampangkulon memegang peranan penting dalam menciptakan keberhasilan pelayanan terhadap para pasiennya. Termasuk kecepatan, akurasi maupun kepuasan dan kenyamanan pasien dan keluarganya.
Karena jika fungsi administrator dijalankan dengan baik maka akan berdampak baik pula pada tingkat kepercayaan warga. Hal tersebut disampaikan Kabag Tata Usaha RSUD Jampangkulon, Ramdan Nugraha, Kamis (1/9/22).
“Semakin baik layanan yang diberikan, akan membuat masyarakat nyaman dan puas akan layanan pada rumah sakit kita. Kecakapan dalam berkomunikasi perlu ditingkatkan agar tercipta pelayanan yang prima dan profesional,” kata Ramdan.
Dia menilai, menjadi seorang administrator itu, tidaklah semudah membalikan telapak tangan. Karena masalah yang dihadapinya cukup komplek.
“Tugas seorang administrasi rumah sakit tidak dapat dikatakan mudah, karena mencakup semua hal yang cukup komplek. Makanya kami pandang perlu melakukan refresh fungsi administrator,” ungkapnya.
Redaktur: Usep Mulyana
